telegate AG spart durch HD-Videokonferenzen
Seit der Einführung von Videokonferenz-Systemen wurden beim Telefonauskunft-Anbieter telegate 85 Videokonferenzen durchgeführt. Allein durch den Wegfall der Reisekosten sparte das Unternehmen bislang rund 120.000 Euro.
Die telegate AG entschied sich zu diesem Schritt, nachdem die Übernahme der ehemaligen klickTel AG Anfang 2008 umfangreiche Dienstreisen nötig machte, um so den reibungslosen Verlauf der Akquisition zu gewährleisten. Bis zu dreimal die Woche trafen sich Führungsmannschaften von telegate und klickTel in München oder Essen. Das Integrationsprojekt musste reibungslos über die Bühne gehen. Dank der engen Zusammenarbeit verlief die Zusammenführung ganz nach Plan, sie hatte jedoch einen relativ hohen Preis, so telegate.
„Durch die regelmäßigen Meetings liefen bei uns enorme Reisezeiten und Reisekosten auf. Da die Treffen meist nur wenige Stunden dauerten, stand die aufwändige Anreise aber in keinem Verhältnis zur produktiven Arbeitszeit“, erklärt Andreas Pitkowiak, Leiter IT Services bei telegate.
Sony PCS-XG 80 machte das Rennen
Nach einer umfassenden Marktsondierung empfahl die Controlware GmbH (eine der führenden unabhängigen Systemintegratoren in Deutschland), an den zwei telegate-Standorten München und Essen jeweils HD Videokonferenz-Einheiten vom Typ Sony PCS-XG 80 zu implementieren. Die Geräte ermöglichen es telegate, Videokonferenzen mit Stereo-Sound auf 52-Zoll-Full-HD-Bildschirme zu übertragen. Die Maximalauflösung liegt bei 1080i, die Bildübertragungsrate bei bis zu 60 Bildern pro Sekunde.
Die gesamte Datenübertragung erfolgt priorisiert und nach H.235-Standard verschlüsselt im telegate WAN. Dank leistungsfähiger Komprimierungsalgorithmen und Codecs wirkt sich das zusätzliche Datenaufkommen nicht negativ auf die WAN-Performance aus.
Das Konferenzsystem wurde aufgrund der qualitativ hochwertigen Darstellung so intensiv genutzt, dass Anfang 2009 auch die Standorte Neubrandenburg und Rostock mit Konferenzeinheiten ausgerüstet und eingebunden wurden. Heute ist das Videokonferenz-System ein etabliertes, standortübergreifendes Kommunikationsmedium für sämtliche Fach- und Führungskräfte des Unternehmens.
Video-Konferenzen auch am Notebook
In einem zweiten Schritt wurden die Notebooks der telegate-Manager Videokonferenz fähig gemacht: Hierfür wurden die Laptops mit Logitech Webcams und der Conferencing-Software des italienischen Herstellers Mirial ausgestattet. Die mobilen telegate-Mitarbeiter können damit zum einen untereinander Konferenzen starten und sich zum anderen auch an den PCS-XG 80-Konferenzeinheiten anmelden - etwa wenn sie im Ausland unterwegs sind.